La ayuda empieza aquí
Encuentra respuestas en nuestra documentación, o habla con nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte.
Encuentra respuestas tú mismo
La mayoría de las preguntas se responden en nuestra documentación. Selecciona una categoría para explorar.
Manuales de productos, especificaciones y certificados
Documentación técnica, guías de instalación y certificados de conformidad para todos nuestros cargadores.
Usar nuestro software
Aprende cómo usar Plugchoice, gestionar tus cargadores, configurar facturación y configurar la carga inteligente.
Problemas con la carga / resolución de problemas
Diagnostica y resuelve problemas comunes. Guías paso a paso para que tu cargador vuelva a funcionar.
¿No encontraste lo que necesitas?
Nuestro equipo está encantado de ayudar. Inicia una conversación y te responderemos.
¿Prefieres email? Escríbenos a support@volttime.com
- Todos los idiomas soportados
- Respuesta rápida
- Encuentra tu conversación en cualquier dispositivo
- Notificaciones por email incluidas
Cuando nos contactas
Describes el problema
Cuéntanos qué está pasando. Incluye el número de serie de tu cargador si lo tienes a mano.
Lo investigamos
Nuestro equipo revisa tu mensaje y consulta los detalles de tu cuenta.
Te respondemos
Recibirás una respuesta en el chat. Te mantendremos informado hasta que se resuelva.
Personas reales. Soporte real.
Cuando te comunicas, hablas con las mismas personas que construyen y mantienen nuestros productos.