Apu alkaa täältä
Löydä vastauksia dokumentaatiostamme tai keskustele tiimimme kanssa. Olemme täällä auttamassa.
Löydä vastauksia itse
Useimpiin kysymyksiin vastataan dokumentaatiossamme. Valitse kategoria selataksesi.
Tuotekäsikirjat, tekniset tiedot ja sertifikaatit
Tekninen dokumentaatio, asennusoppaat ja vaatimustenmukaisuussertifikaatit kaikille latureillemme.
Ohjelmistomme käyttö
Opi käyttämään Plugchoicea, hallitsemaan latureitasi, määrittämään laskutusta ja konfiguroimaan älykästä latausta.
Latausongelmat / vianmääritys
Tunnista ja ratkaise yleisiä ongelmia. Vaiheittaiset oppaat laturisi toimintakuntoon saamiseksi.
Etkö löytänyt tarvitsemaasi?
Tiimimme auttaa mielellään. Aloita keskustelu ja palaamme asiaan.
Sähköpostia mieluummin? Tavoitat meidät osoitteesta support@volttime.com
- Kaikki kielet tuettu
- Nopea vastaus
- Löydä keskustelusi sovelluksissa
- Sähköposti-ilmoitukset mukana
Kun keskustelet kanssamme
Kuvaat ongelman
Kerro meille mitä tapahtuu. Sisällytä laturisi sarjanumero jos se on käsillä.
Tutkimme asiaa
Tiimimme tarkistaa viestisi ja hakee tilisi tiedot.
Palaamme asiaan
Saat vastauksen chatissa. Pidämme sinut ajan tasalla kunnes asia on ratkaistu.
Oikeita ihmisiä. Oikeaa tukea.
Kun otat yhteyttä, keskustelet samojen ihmisten kanssa, jotka rakentavat ja ylläpitävät tuotteitamme.